سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026 · للتواصل: owidaapp@gmail.com

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع مبتكر («نحن») المعلومات ويستخدمها ويشاركها ويحميها عند استخدامك تطبيق مبتكر على iOS وموقع mobtakirr.com والخدمات المرتبطة بهما («الخدمة»). اقرأها مع شروط الاستخدام. إن لم توافق على هذه السياسة فلا تستخدم الخدمة.

1. من نحن

يشغّل مبتكر Emad Owida، وهو فرد (مالك منشأة فردية) مقيم في دولة قطر، وهو المسؤول عن بياناتك الشخصية وفق هذه السياسة. لطلبات الخصوصية راسلنا على owidaapp@gmail.com.

2. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على:

تطبيق مبتكر على iPhone وiPad؛
موقع mobtakirr.com، ومنه نموذج التوثيق والدفع من الموقع؛
خدماتنا الخلفية، ومنها واجهات Supabase ودوال الخادم (مثل دالة الذكاء الاصطناعي) وقاعدة البيانات والتخزين؛
المزايا المتصلة بأطراف ثالثة: Apple وGoogle وPaddle وRevenueCat وExpo وOpenRouter وغيرها من مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي، والخدمات التي تربطها بنفسك مثل مشروع Supabase أو GitHub.

ولا تنطبق على التطبيقات التي تبنيها بمبتكر وتنشرها لمستخدميك (أنت المسؤول عن سياسات خصوصيتها)، ولا على مواقع وخدمات الأطراف الثالثة خارج ما يقدّمه مبتكر.

3. المعلومات التي نجمعها

3.1 ما تقدّمه أنت

الحساب: البريد وكلمة المرور، أو معرّفات الدخول بـ Apple أو Google. لتسجيل الدخول واستعادة الحساب والأمان.
الملف الشخصي: الاسم الظاهر والصورة وحقول الملف التي تختارها. للمجتمع والمزامنة والدعم والتخصيص.
محتوى المشاريع: أفكار التطبيقات ورسائل المحادثة والخطط والملخصات والإجابات والصور المرفقة والمهارات المختارة. للتخطيط والبناء والتعديل بالذكاء الاصطناعي وحفظ المشاريع.
المخرجات المولَّدة: الكود وملفات الإعداد والمعاينات وسجل النسخ. لتقديم الخدمة والمزامنة واستعادة النسخ.
الموصلات ومفاتيح المشروع: رابط مشروع Supabase والمفاتيح العامة أو إعدادات الموصلات التي تدخلها، ومفاتيح الخدمات التي تضيفها في «مفاتيح المشروع». لتطبيق التكاملات على تطبيقك.
المجتمع والدعم: ما تنشره في المجتمع أو ترسله إلى الدعم.
بيانات المتجر: أسماء التطبيقات والأوصاف وحقول صفحة المتجر التي تدخلها في أدلة النشر.
طلبات التوثيق من الموقع: اسمك وبريد حسابك في مبتكر وملاحظة اختيارية. لمراجعة الطلب وربطه بحسابك.

لا ترسل مفاتيح service role أو كلمات مرور أو أسرارًا يجب ألا تظهر في التطبيقات. أنت مسؤول عما تلصقه في الخدمة.

3.2 المشتريات والدفع

من التطبيق: تتم المشتريات عبر App Store من Apple، ونستلم حالة الشراء والصلاحية عبر RevenueCat، ولا تصلنا بيانات بطاقتك.
من الموقع: يعالج الطلبات Paddle.com، وهو الموزّع والبائع الرسمي (Merchant of Record). يجمع Paddle بيانات الدفع والاسم والبريد وبلد الفوترة أو عنوانها مباشرة وفق سياسة خصوصية Paddle. ونستلم من Paddle ما يلزم لتفعيل باقتك فقط: بريدك، ومعرّف العميل والاشتراك، والباقة، والبلد، ومبالغ العمليات، وحالتها. لا نستلم رقم بطاقتك كاملًا ولا نحفظه أبدًا.

3.3 ما يُجمع تلقائيًا

الجهاز والتطبيق: طراز الجهاز وإصدار النظام والتطبيق واللغة وإعدادات المزايا، للتوافق والأمان والإطلاق التدريجي.
المعرّفات: معرّفات داخلية للملف والجهاز ورمز إشعارات Apple، للمزامنة والإشعارات وربط الحساب.
الاستخدام والتشخيص: سجلات أحداث على الخادم (استخدام المزايا والأخطاء) وقيود سجل الرصيد، لتشغيل الرصيد وتتبّع الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.
تقارير أخطاء المعاينة: عند تعطل تطبيقك في Expo Go: نص الخطأ (حتى 400 حرف) واسم الملف ورقم السطر والمنصة، ليصلح الذكاء الاصطناعي الخطأ في طلبك التالي.
فحص التطبيق: لقطة لأول شاشة في تطبيقك عند تشغيل الفحص، للتأكد من أنه يعمل.
زيارات الموقع: نعدّ الزيارات دون ملفات تعريف الارتباط (كوكيز). لكل صفحة نحفظ مسارها واللغة والبلد (من مزوّد الاستضافة) ونوع الجهاز ونطاق الموقع المحيل ووسم الحملة إن وُجد، مع بصمة غير قابلة للعكس تتغير كل يوم. لا نحفظ عنوان IP. وإن أرسل متصفحك «عدم التتبع» أو «التحكم العالمي بالخصوصية» فلا يرسل الموقع سجلات الزيارة. ويُحفظ اختيار اللغة في التخزين المحلي لمتصفحك.

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

3.4 ما يُحفظ على جهازك أولًا

تُحفظ مشاريعك (المحادثة والملفات والمعاينات وروابط Expo والنسخ) على جهازك أولًا، وقد يُرفع بعضها أو كلها إلى السحابة عند تحقق شروط المزامنة. وإن فشلت المزامنة تبقى البيانات على جهازك.

3.5 المعاينة وExpo Snack

عند معاينة مشروع تُرسل حزمة الكود إلى Expo Snack وتُحفظ على خوادم Expo لتعمل في Expo Go. ولا تحتوي الحزمة على مفاتيحك الخاصة ولا على بيانات مستخدمي تطبيقك.

3.6 معالجة الذكاء الاصطناعي

عند استخدام مزايا الذكاء الاصطناعي نرسل الأجزاء اللازمة من مدخلاتك إلى خوادمنا ثم إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين، منهم OpenRouter ومزوّدو النماذج عبر بوابات التوجيه، لإعداد الخطط والكود والتعديلات. وقد يشمل ذلك الطلبات وسجل محادثة المشروع الحالي، وملفات المشروع عند طلب تعديل أو إصلاح، والبيانات اللازمة لحجز الرصيد. نوجّه المزوّدين لمعالجة البيانات لتقديم الخدمة فقط. لا تضع في طلباتك بيانات شخصية حساسة (معلومات صحية أو أرقام حسابات مالية أو هويات رسمية أو بيانات خاصة لأشخاص آخرين).

3.7 الصور التي ترفقها لتطبيقك

الصور التي ترفقها في المحادثة لتصبح جزءًا من تطبيقك (مثل الشعار أو صور المنتجات) تُحفظ في مخزن عام يديره مبتكر لتظهر في المعاينة والتطبيق المنشور، ويستطيع رؤيتها كل من لديه الرابط. لا ترفق صورًا خاصة. وتُحذف هذه الصور عند حذف حسابك.

3.8 مشروع Supabase المربوط بتطبيقك

إن ربطت مشروع Supabase خاصًا بك، فقد ينشئ مبتكر العناصر التي تتطلبها خطة تطبيقك بعد موافقتك، باستخدام رمز الوصول الذي تعطيه لمبتكر. تبقى بيانات مستخدمي تطبيقك في مشروعك، ولا ينسخها مبتكر ولا يحتفظ بها. والمفاتيح التي تضيفها في «مفاتيح المشروع» تُرسل مرة واحدة إلى مشروعك، ولا يحفظها مبتكر ولا يعرضها.

3.9 فحص التطبيق

قد يفحص مبتكر كود مشروعك على خادم فحص منفصل يفتح كل شاشة ويلتقط صورة لأول شاشة. يعمل الفحص على نسخة مؤقتة من الكود دون اتصال بالإنترنت ودون بيانات حقيقية. وتُحذف النسخة واللقطة فور انتهاء الفحص، ولا تُرسل اللقطة إلا إلى نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يبني تطبيقك في الخطوة نفسها.

4. كيف نستخدم المعلومات

تقديم الخدمة: تسجيل الدخول والمشاريع والبناء والتعديل بالذكاء الاصطناعي والمعاينة والموصلات والمجتمع والإعدادات.
الاشتراكات والرصيد: التحقق من المشتريات من Apple أو Paddle، وتطبيق الباقات، وحجز الرصيد وتسويته وتحمّله على الخادم.
المزامنة والنسخ الاحتياطي لبيانات المشاريع عند تفعيل المزامنة.
التواصل: الإشعارات (إن سمحت بها)، وردود الدعم، وإشعارات الخدمة والفوترة.
الأمان ومنع إساءة الاستخدام: التعليق وحدود الطلبات ومنع الاحتيال.
التحسين: إحصاءات مجمّعة أو مجهولة الهوية، ومنها عدد زيارات الموقع، وتتبّع الأعطال، وإعدادات المزايا.
الالتزام بالقانون: الاستجابة للطلبات النظامية، والسجلات المحاسبية والضريبية، وتطبيق شروطنا.

الأسس القانونية (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة): تنفيذ العقد، والمصلحة المشروعة (الأمان والتحسين والإحصاءات التي تحترم الخصوصية)، والموافقة حيث تلزم (مثل الإشعارات الاختيارية)، والالتزام القانوني.

5. مع من نشارك المعلومات

نشارك المعلومات بالقدر اللازم فقط:

Supabase: الحساب والملف والمشاريع والسجلات والتخزين، للاستضافة وتسجيل الدخول وقاعدة البيانات ودوال الخادم.
Cloudflare: يستضيف الموقع ويعالج طلباته، ويعالج عنوان IP لعرض الصفحات وحماية الموقع.
Paddle: طلبات الموقع والدفع والضرائب والفواتير والإلغاء والاسترداد، بصفته البائع الرسمي.
Apple: تسجيل الدخول بـ Apple ومشتريات App Store.
Google: تسجيل الدخول بـ Google.
RevenueCat: معرّف المستخدم في التطبيق وبيانات الشراء والصلاحية، لإدارة الاشتراك.
OpenRouter ومزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي: الطلبات ومقتطفات الملفات اللازمة لبناء مشروعك وتعديله.
Expo / Snack: حزمة المشروع للمعاينة في Expo Go.
خادم فحص التطبيق: نسخة مؤقتة من الكود ولقطة الشاشة الأولى.
مزوّدو خدمات آخرون بموجب عقود، للاستضافة والبريد وأدوات الدعم عند استخدامها.

قد نفصح عن المعلومات إن ألزمنا القانون، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو عند الاندماج أو بيع الأصول (مع إشعار حيث يلزم). ولا ننشر كود تطبيقك المولَّد علنًا إلا بتوجيه منك.

6. النقل الدولي للبيانات

قد يحفظ مزوّدونا البيانات أو يعالجونها في الولايات المتحدة ودول أخرى. وحيث يلزم نعتمد ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية للنقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة.

7. مدة الاحتفاظ

الحساب: طوال نشاط حسابك، ويُحذف أو تُزال هويته خلال مدة معقولة بعد طلب الحذف، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
المشاريع والمحادثة: طوال وجود حسابك واحتفاظك بالمشروع. وتبقى النسخ المحلية على جهازك حتى تحذفها.
تقارير أخطاء المعاينة: 14 يومًا، وتُحذف فورًا عند حذف المشروع أو الحساب.
لقطات الفحص ونسخه المؤقتة: تُحذف فور انتهاء الفحص.
الصور المرفقة بالمشاريع: تُحذف عند حذف حسابك.
سجل الرصيد وسجلات الشراء والعمليات: المدة اللازمة للفوترة والنزاعات ومنع الاحتيال والمحاسبة والقوانين الضريبية.
طلبات التوثيق: المدة اللازمة لمراجعة الطلب وإدارة حالة التوثيق.
سجلات زيارات الموقع: تُحفظ لإحصاءات الموقع، ولا تحتوي على عنوان IP، وبصمتها لا يمكن ربطها بين الأيام.
رسائل الدعم والسجلات: المدة اللازمة لحل المشكلات، وعادةً أشهر لسجلات الأمان، ما لم يُلزم القانون بمدة أطول.

8. الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية تناسب الخدمة، منها التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، ورؤوس أمان صارمة في الموقع، وضوابط الوصول إلى الأنظمة الخلفية، وحفظ الأسرار ذات الصلاحيات على الخوادم فقط. ولا تُحفظ مفاتيح الذكاء الاصطناعي في تطبيقك المولَّد. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وأنت مسؤول عن حماية جهازك وكلمة مرورك وأي مفاتيح تدخلها لأطراف ثالثة.

9. حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق. عندها تُحذف بيانات حسابك وملفك وصور مشاريعك ومشاريعك السحابية وتقارير أخطاء المعاينة المرتبطة بها. وقد نحتفظ بسجلات الفوترة والرصيد المدة التي يُلزم بها القانون.

10. خياراتك وحقوقك

في التطبيق: إدارة الإشعارات من إعدادات iOS، وتسجيل الخروج، وحذف المشاريع، وإزالة بيانات الموصلات التي لم تعد تحتاجها.
في الموقع: فعّل «عدم التتبع» أو «التحكم العالمي بالخصوصية» لإيقاف سجلات الزيارة.
الاطلاع والتصحيح والحذف: بحسب مكان إقامتك قد يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها، وسحب موافقتك. راسل owidaapp@gmail.com بعنوان «Privacy Request» مع ما يكفي للتحقق من حسابك، ونرد خلال المدد التي يفرضها القانون، مثل 30 يومًا وفق اللائحة الأوروبية GDPR حيث تنطبق.
الشكاوى: يحق لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
كاليفورنيا: قد يحق لسكان كاليفورنيا معرفة معلوماتهم الشخصية وحذفها وتصحيحها ورفض «بيعها» أو «مشاركتها». ولا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية.

11. الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا (أو سن أعلى حيث يلزم القانون)، ولا نجمع معلوماتهم عن علم. إن اعتقدت أن طفلًا أعطانا بيانات فراسلنا على owidaapp@gmail.com وسنحذفها.

12. التطبيقات التي تبنيها

قد تتصل التطبيقات المولَّدة بخدمات خارجية أو تطلب أذونات مثل الكاميرا أو الموقع أو الإشعارات. ويجب أن توضّح ذلك في سياسة خصوصية تطبيقك وفي نماذج البيانات في App Store وGoogle Play.

13. تغيير هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر تاريخ «آخر تحديث» الجديد، ونرسل إشعارًا في التطبيق أو بالبريد حيث يلزم. استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان يعني قبولك للسياسة المحدّثة. هذه السياسة متاحة بالإنجليزية والعربية، وعند الاختلاف تُعتمد النسخة الإنجليزية.

14. التواصل

طلبات الخصوصية والبيانات: owidaapp@gmail.com. الأسئلة القانونية: البريد نفسه بعنوان «Legal».